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平台的订单分为超市和集市两种类型。超市是所有自营的订单,集市是所有第三方店铺的订单。根据您下的订单类型进行操作。如果您对流程有疑问,请联系客服咨询。客服热线:400-626-9699

Q1超市订单如何确认收货?

A1

1. 买家申请发货完成之后,可以针对每笔发货明细进行收货。以用户上传签收单为准进行确认收货的。

2. 登录后,进入“用户中心>>发货列表”模块。点击筛选出“待收货”的订单,筛选出已发货的发货明细进行上传签收单。

3. 点击上传签收单。您可先下载签收单模板后,填写信息并盖章上传确认收货。

4. 确认收货后,您可以在用户中心>>发票管理>>发票索取”页面申请开票。


Q2:集市订单如何确认收货?

A2:

1. 卖家发货之后,买家才可以操作确认收货。

2. 登录后,进入“用户中心>>我的订单”模块。切换到“集市订单”列表,点击“待收货”,筛选出已发货的订单进行确认。from clipboard

3. 确认收货方式为手机校验+上传签收单。


如买家没有在双方约定截止时间内收货,超时系统将自动确认收货,货款解冻给卖家(解冻代表卖家将可以做提现等操作)。